Faut absolument que je note ça ici, tu comprendras plus tard.
Note du 11/11 : les explications plus bas, après la présentation.
Note du 11/11. Voilà pourquoi j’ai publié cette présentation : elle contient quelques éléments fondamentaux que je voudrais extraire et lister ci-dessous, afin de m’en servir pour consolider une sorte de fondation théorique de la refonte en cours de notre intranet. Pour la clarté de ce qui suit, j’appellerai Nono ce nouvel Intranet. Pourquoi pas.
Alors voilà ce qui a attiré mon attention
- La check-list de l’entreprise 2.0
- SLATE : Search, Linking, Authorship, Tagging, Extensions, Signal (voir la page Wikipedia)
Le groupe projet s’est très vite rendu compte que tout élément de Nono devait être recherchable, devait avoir un lien (URI), devait pouvoir être taggé par tout un chacun. La notion de signal, ou d’alerte est présente aussi. On ajoute donc l’authorship (la publicationpar tout le monde) et les extensions, ou rebonds. - FLATNESSES, extension du concept SLATE ci-dessus, à des contenus de forme libre (Freeform), innovation (Emergence) et surtout aux aspects réseaux sociaux : Liens vers des personnes, Social (on peut traduire par conversations ?) non hiérarchique et transparent. Car, évidemment, Nono sera Social, voire même OpenSocial, ou ne sera pas !
Voir l’article de Bertrand Duperrin là-dessus, il n’y a pas énormément de littérature sur ce concept qui est arrivé en 2007 . - Push contre Pull, ou encore arborescence de contenus contre abonnements, ou encore Annuaires à la Yahoo contre Flux RSS . L’intranet précédent était éminemment du push, c’est à dire que le contenu était publié, organisé et affiché sous forme de rubriques. Les critiques s’amoncèlent sur cette organisation, car elle ne peut évidemment correspondre à chaque situation de travail individuelle. D’où le besoin d’abonnement : Nono n’imposera rien (ou presque) à l’utilisateur, celui-ci pourra faire son marché dans un catalogue (des catalogues ?) d’applications et de contenus. A ce stade précoce, on imagine que Nono serait une sorte de Netvibes ou de Feedly.
- SLATE : Search, Linking, Authorship, Tagging, Extensions, Signal (voir la page Wikipedia)
- Stratégies d’adoption
- Avoir le support du top management. Indispensable en effet, l’intranet précédent en a fait l’amère constatation. En tout cas, avec Nono c’est OK !
- Aligner sur les stratégies business
- Les applications doivent correspondre aux objectifs et processus vitaux de l’entreprise.
- Impliquer les utilisateurs dans le design de Nono.
- Simplifier l’accès et la production de connaissance.
- Intégrer toutes formes de communication et de documentation.
- Développer une stratégie de motivation associée aux incitations déjà en place. J’ajouterais ici un petit pense bête sur les monnaies virtuelles (par exemple le Whuffie) .
- Community management
La plaque tournante, le moteur, le nerf de la guerre … - ROI
En général l’investissement est relativement faible comparé aux applications informatiques traditionnelles. Le coût est initial et n’augmente que faiblement alors que les revenus (gains) commencent doucement mais ensuite progressent exponentiellement. - Les méthodes agiles sont particulièrement bien adaptées : itératives, boucles de feedback, adaptation …
Et, pour finir, une petite post-réflexion en guise de conclusion temporaire : plutôt que de bêta perpétuelle, parlons plutôt d’écosystème en constante évolution.
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Convert any file into a public web site.
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Les études de cas nous disent “c’est possible” et rien de plus ! | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin
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Voici une vidéo très intéressante, qui nous montre comment Google Wave peut être utilisé en pratique pour collaborer, en intéraction avec un module SAP nommé Gravity.
La démo est rapide et efficace
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Le Web des Identités : Permettre aux machines d’accéder à vos données | ReadWriteWeb France
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un Web d’Identités, qui est en clair un Web des Données appliqué aux personnes.
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Agile User Experience Projects (Jakob Nielsen’s Alertbox)
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Summary:
Agile projects aren’t yet fully user-driven, but new research shows that developers are actually more bullish on key user experience issues than UX people themselves. -
Separate design and development, and have the user interface team progress one step ahead of the implementation team
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Create the initial vision during a “sprint zero” period
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nous vivrons dans
une infosphère que deviendra de plus en plus synchronisée (relativement au
temps), délocalisée (relativement à l’espace) et corrélée (relativement aux
interactions). -
le concept d’infosphère se sera
déplacé depuis un moyen de se référer à l’espace de l’information jusqu’à
devenir un synonyme de la réalité.
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Et les sites les plus visités en France sont… | Le Journal du Geek
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How Twitter has changed the Blogosphere, but not in the way you think
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You see, the blogosphere has shrunk for the better, and those left standing have never been better poised to take advantage of a space that is notable for the dying corpses of the heritage media around it.
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We are now at the dawn of a golden era of blogs, and Twitter has much to be thanked for delivering it.
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Navigation dans le web des données (partie 2) | ReadWriteWeb France
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La navigation dans le web des données pourrait donc être bien plus graphique et bien plus fun qu’on aurait pu le penser.
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les pages webs ne sont plus centrales pour lier les informations les unes aux autres, les données étant naturellement liées.
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Are the iPhone and social networks making the classic Web and intranet obsolete?
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lors d’une conférence TED sur le Web des Données
Le futur de l’intranet réside aussi dans le web sémantique.
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Le Web des Données : Rendre l’information compréhensible par des machines | ReadWriteWeb France
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3 tendances liées au Web Sémantique : le Web des Données, le Web des Services et le Web des Identités.
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Il est essentiel que les machines accèdent à un niveau supérieur de compréhension.
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Regardez la vidéo de Tim Berners-Lee lors d’une conférence TED sur le Web des Données.
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Entreprise 2.0 : l’adoption par la “routine sociale” | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin
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Il ne s’agit donc pas, et en tout cas pas au début, de repenser les process (et a fortiori lorsqu’ils sont “mission critical”) mais d’augmenter leur bande passante et le capital connaissances qu’ils utilisent. L’entreprise 2.0 ça n’est ni plus ni moins que cela.
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Why General Agile Is Not Enough – Why Scrum Wins | Agile Software Development Made Easy!
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Scrum really did transform the relationship between IT and the business units. And transformed our ability to deliver.
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ENT = intranet de l’Education Nationale
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Deux vidéos pour comprendre et définir le rôle d’un Espace Numérique de travail, autrement dénommé par l’acronyme ENT :
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Software Development and Project Management 2.0 « Birgithapfelmeier’s Blog
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What is project management 2.0 and what are the benefits?
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1. Self organisation of project teams
2. Team work and collaboration
3. Transparency of intermediate results
4. Decentralisation of coordination
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Entreprise Collaborative – Livre Blanc : Une Introduction au Social Learning
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Ce Livre blanc est le premier d’une série qui abordera ces vastes sujets. Ecrit en deux langues et issu de cultures de l’entreprise diverses, il fournit de multiples perspectives sur le Social Learning.
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